Gire alto – viva orgulhoso!
A alegria está a apenas um giro de distância.
Em cada etapa do processo, desde o seu primeiro depósito até cada retirada em €, existem fortes medidas de segurança em vigor. Nossa plataforma segue as regras do Portugal e as melhores práticas reconhecidas internacionalmente. Isso significa que todos os registros, como dados de inscrição, logs de transações e atividade de sessão, são criptografados e mantidos em servidores separados. Somente pessoas que têm permissão podem ver essas informações privadas. Usamos a certificação SSL em todas as páginas relacionadas a contas ou pagamentos para manter informações privadas seguras enquanto elas estão sendo enviadas. Todos os titulares de contas devem usar autenticação multifator para acessar funções restritas ou solicitar alterações em dados importantes. Está claro quem pode ver suas informações e quem não pode. Só trabalhamos com processadores de pagamento e autoridades reguladoras quando há uma razão legal para fazê-lo. Você pode gerenciar suas preferências de marketing em seu perfil, o que lhe dá controle refinado sobre as ofertas que você recebe. Se você decidir excluir seu perfil, faremos isso dentro do prazo estabelecido pela lei Portugal. Excluiremos todas as informações de identificação pessoal, a menos que a lei exija que as mantenhamos. Se você tiver dúvidas ou quiser um resumo do conteúdo armazenado, use o formulário de suporte no painel da sua conta. Um especialista em proteção de dados entrará em contato com você imediatamente.
Quando alguém se registra pela primeira vez em um site Português, ele precisa fornecer certas informações necessárias, como nome legal, endereço, informações de contato e moeda preferida (€). Você também pode precisar apresentar comprovante de idade e identidade, como um documento de identidade emitido pelo governo ou comprovante de endereço. Todos os documentos são carregados através de um portal seguro, para que apenas as pessoas que têm permissão para vê-los possam vê-los. Os registros de transações são salvos automaticamente, incluindo depósitos em €, solicitações de saques, ações realizadas no jogo e bônus reivindicados. Nós apenas rastreamos hábitos de navegação e impressões digitais de dispositivos para tornar o site mais seguro, encontrar possíveis fraudes e melhorar a interface do usuário. Esse tipo de monitoramento usa coisas como cookies, rastreamento de IP e gerenciamento de sessões e mantém os dados alinhados com as leis Portugal. Somente pessoas que têm permissão para ver registros confidenciais podem fazê-lo, e cada acesso é registrado e pode ser verificado. Os dados são mantidos seguros em servidores em data centers certificados localizados em diferentes partes do mundo. Auditorias regulares e testes de penetração são realizados para garantir que as medidas de segurança ainda sejam fortes e sigam os padrões da indústria. Os titulares de contas sempre podem verificar e alterar suas informações pessoais em sua página de perfil, certificando-se de que elas estejam corretas durante todo o tempo em que estiverem usando o serviço. Se um usuário quiser que seu registro seja excluído, sua solicitação será tratada rapidamente, desde que não haja investigações contínuas de conformidade ou antifraude.
Para Português pessoas que escolhem esta plataforma, manter a confiança significa ser honesto ao lidar com dinheiro e manter registros privados seguros. Para limitar o risco de acesso ou manipulação não autorizada, são utilizados diversos protocolos avançados e tecnologias defensivas.
Todos os dados, como solicitações de depósito e solicitações de retirada, passam por canais criptografados com TLS 1.2 ou superior. Em nenhum momento do processamento enviamos informações da conta ou detalhes de pagamento em texto simples. Isso garante que qualquer pessoa mal-intencionada que tente interceptar os dados só obterá dados ilegíveis.
Somente funcionários essenciais que tenham privilégios de autenticação multifator podem gerenciar ou visualizar registros financeiros. Cada usuário tem suas próprias informações de login e existem diferentes níveis de permissão para cada usuário. Um sistema de monitoramento automatizado verifica cada tentativa de acesso e sinaliza e congela quaisquer sessões que pareçam suspeitas para revisão. Você precisa de permissão e rastreamento extras para processar ações com €, alterar as configurações do usuário ou solicitar verificação. Firewalls, sistemas de prevenção de intrusão (IPS) e ferramentas antimalware estão sempre em execução para monitorar servidores internos e conexões que os clientes podem ver. Se houver atividade suspeita, como tentar fazer login muito rapidamente ou vir de redes diferentes, a conta será bloqueada imediatamente e depois revisada pela unidade de conformidade. Dados de transações, tokens de instrumentos de pagamento e registros de verificação de identidade são mantidos em servidores separados, protegidos contra adulteração por medidas de segurança física e digital. O período durante o qual as informações pessoais e bancárias são mantidas está estritamente de acordo com a lei em Portugal. Depois disso, os dados são anonimizados ou excluídos permanentemente. Os clientes devem escolher senhas fortes e exclusivas para suas contas e ativar todos os fatores de autenticação disponíveis. Acompanhamos os mais recentes padrões de proteção de dados auditando regularmente nossa segurança e atualizando nosso software. Isso dá aos clientes Português tranquilidade com cada transferência € e ação de gerenciamento de contas.
Os clientes de Português têm o direito legal de consultar e alterar as informações que esta plataforma armazena sobre eles. Os titulares de contas podem ficar de olho, verificar e, se necessário, alterar os documentos relacionados aos seus perfis, ações de pagamento e preferências de conta quando estiverem abertos sobre como gerenciam seus registros pessoais. Os usuários podem obter um resumo de seus dados armazenados enviando uma solicitação através do painel da conta ou de um portal de contato especial usando seu endereço de e-mail registrado. Nossa equipe de suporte lhe enviará um relatório detalhado (em formato digital estruturado) dentro dos prazos estabelecidos pela lei Portugal. Antes de fornecer transcrições de dados, você sempre precisa verificar a identidade de alguém para ter certeza de que ele é quem diz ser. Se os usuários virem erros em seus documentos de registro, informações de pagamento ou preferências de comunicação, eles podem corrigi-los diretamente na interface da conta ou pedir ajuda à nossa equipe de suporte. Depois que o sistema verificar sua identidade, ele processará solicitações de atualização válidas, como alterar seu e-mail principal, número de telefone ou endereço. Quaisquer edições bloqueadas ou limitadas serão explicadas por escrito, com base em regras Portugal ou protocolos de segurança.
Fazendo uma solicitação segura no painel ou entrando em contato com o suporte
Altere seu perfil on-line ou peça uma alteração.
Entre em contato com o responsável pela proteção de dados para uma avaliação.
Os titulares de contas devem manter suas informações bancárias e de contato atualizadas, especialmente quando estiverem depositando ou sacando €, para que seus registros de saldo ou transações mostrem quaisquer alterações imediatamente. Se precisar de mais ajuda para corrigir seus dados, entre em contato com nossa unidade de conformidade e forneça seu número de conta e uma lista das alterações que precisam ser feitas.
Os dados partilhados com grupos externos só acontecem nas seguintes situações:
De acordo com a lei Portugal, os registros dos clientes só podem ser compartilhados quando uma ordem judicial, uma solicitação oficial dos reguladores ou das autoridades fiscais assim o dizerem.
Quando você usa um serviço antifraude ou de verificação de identidade, eles obtêm apenas as informações necessárias para verificar sua identidade, não as informações da sua conta bancária ou o histórico de transações. Os acordos dizem que esses dados não podem ser vendidos novamente ou processados de nenhuma outra forma.
Os gateways de pagamento autorizados obtêm informações de cartão, referências de transações e nomes de cobrança para depósitos em € e solicitações de saque de dinheiro. Os processadores devem provar que atendem ao PCI DSS e às regras locais de tratamento de dados.
Anunciantes e promotores terceirizados não podem obter informações ou contatos de clientes a menos que os titulares de contas lhes dêem permissão clara e opcional. Parceiros promocionais não podem acessar bancos de dados de usuários regularmente. Os contratos escritos vinculam todos os parceiros externos. Esses acordos incluem: Você deve manter registros em servidores criptografados em jurisdições aprovadas Portugal ou áreas igualmente seguras. Cláusulas de não divulgação que dizem que você não pode usar informações para nada além da finalidade declarada. Você deve nos informar sobre qualquer acesso ou violação não autorizada dentro de 48 horas. Sempre que possível, os dados do usuário são anonimizados ou pseudonimizados antes de serem enviados para fora da empresa para limitar a exposição. Identificadores diretos são retidos sempre que operacionalmente viável. Os usuários podem solicitar uma lista atualizada dos processadores e destinatários de dados atuais entrando em contato com o suporte.
Em conformidade com os regulamentos Portugal e as melhores práticas internacionais, procedimentos rigorosos são estabelecidos para detectar, abordar e comunicar qualquer exposição não autorizada de dados que afete registros pessoais ou financeiros.
Sistemas de monitoramento automatizados sinalizam padrões de acesso suspeitos em tempo real. As equipes de segurança realizam análises forenses para determinar o escopo e o ponto de entrada da violação dentro de 24 horas após a detecção.
Após a confirmação do acesso não autorizado, os sistemas afetados são isolados. As credenciais comprometidas são desativadas e restrições temporárias podem ser aplicadas a contas potencialmente envolvidas no incidente.
As vulnerabilidades encontradas são priorizadas com base no risco, corrigidas e reforçadas antes de retomar a operação normal. As investigações incluem registros de transações, históricos de acesso e verificações de integridade de backup.
Os titulares de contas afetados são contatados por e-mail usando endereços verificados. As notificações ocorrem no máximo 72 horas após a validação do incidente e fornecem detalhes sobre o tipo de registros envolvidos, as ações tomadas pelo operador e as medidas que os destinatários devem seguir para proteger suas próprias contas.
Os clientes podem solicitar um resumo das informações afetadas e consultar o suporte dedicado sobre monitoramento de fraudes ou redefinições de senha.
Todos os incidentes são comunicados aos órgãos de supervisão relevantes, conforme exigido pela lei Portugal. Para auditorias de transparência e conformidade, as linhas de comunicação permanecem abertas durante as investigações. Se você tiver dúvidas sobre seu saldo em € ou precisar de ajuda com segurança após um incidente, entre em contato com o suporte técnico por meio de canais seguros. Alterar as credenciais da sua conta com frequência e ativar a autenticação multifator quando ela estiver disponível são duas coisas que você pode fazer para se proteger.
Bônus
para o primeiro depósito
1000€ + 250 FS
